Control de tus datos

Eliminar tus datos

Puedes desconectar WhatsApp desde Neptunik o solicitar la eliminación de tus datos por correo.

Desde tu cuenta

1. Inicia sesión en Neptunik y abre Cuentas.
2. Selecciona Desconectar en la cuenta correspondiente.
3. Confirma la eliminación de la conexión y sus datos almacenados en Neptunik.

Por correo electrónico

Escribe a hola@fjpedrosa.com con el asunto «Eliminación de datos Neptunik». Indica el correo de acceso y el número o identificador de la cuenta empresarial. No envíes contraseñas ni credenciales de Meta. Comprobaremos tu autorización y responderemos a tu solicitud, con carácter general, en el plazo de un mes.

Acceso desde Meta

También puedes revocar el acceso de Neptunik desde la configuración de integraciones empresariales de Meta. Para solicitar la eliminación de los datos ya almacenados, utiliza además una de las opciones anteriores.

La eliminación afecta a los datos almacenados por Neptunik. No elimina la cuenta empresarial, el número de WhatsApp ni las copias conservadas por Meta o por los destinatarios.

Última actualización: 9 de septiembre de 2026.